Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Interpretación, Definiciones y Referencias Jurídicas
Interpretación
Las palabras que aparecen con letra inicial mayúscula tienen el significado que se especifica a continuación.
Las definiciones proporcionadas conservan el mismo significado tanto si se presentan en singular como en plural.
Definiciones y Referencias Jurídicas
En el contexto de esta Política de Privacidad:
• Este Sitio Web (o esta Aplicación): La propiedad que permite la prestación del Servicio.
• El titular (o Nosotros): Esalb MGM S.L. – La(s) persona(s) física(s) o jurídica(s) que proporciona este Sitio Web y/o el Servicio a los Usuarios.
• Usted: La persona que accede o utiliza el Servicio, o la organización o entidad jurídica que dicha persona representa al acceder o utilizar el Servicio, según corresponda. En el contexto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede ser denominado como el Titular de los Datos o el Usuario, lo que indica que es el individuo que utiliza el Servicio.
• Empresa: La entidad (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) identificada como Esalb MGM S.L. En el contexto del RGPD, la Empresa actúa como Responsable del Tratamiento.
• Afiliado: Una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con otra parte. En este contexto, «control» implica la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otras autoridades de gestión.
• Cuenta: Una cuenta de usuario única creada para permitirle acceder a nuestro Servicio o a partes específicas del mismo.
• Servicio: El servicio proporcionado por este Sitio Web, tal como se describe en estos Términos y en el propio Sitio Web.
• País: (Falta especificar el país en el texto original)
• Proveedor de Servicios: Cualquier persona física o jurídica que procese datos en nombre de la Empresa. Este término incluye a terceros contratados por la Empresa para facilitar, prestar o realizar servicios relacionados con el Servicio, o para ayudar a la Empresa a analizar el uso del Servicio. En el contexto del RGPD, los Proveedores de Servicios se consideran Encargados del Tratamiento.
• Servicio de redes sociales de terceros: Cualquier sitio web o plataforma de red social donde un Usuario pueda iniciar sesión o crear una cuenta para acceder al Servicio.
• Página de fans de Facebook: La Empresa ha creado un perfil público exclusivo en la red social Facebook, accesible en la siguiente dirección: (Falta especificar la URL en el texto original)
Datos Personales
• Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Para los fines del RGPD, se entiende como cualquier información relativa a usted, como nombre, número de identificación, datos de localización, identificador en línea o uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
• Para los fines de la CCPA, los Datos Personales incluyen cualquier información que identifique, se relacione, describa o pueda asociarse con usted, o que razonablemente pueda vincularse, directa o indirectamente, con usted.
• Información de Identificación Personal: Se refiere a cualquier información que identifique o pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a la persona a la que dicha información pertenece, incluyendo, entre otros, nombre, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, perfil financiero, número de seguridad social e información de tarjetas de crédito. No incluye información recopilada de forma anónima (es decir, sin identificar al usuario individual) ni información demográfica no vinculada a una persona identificada.
Cookies
Una cookie es una cadena de información que un sitio web almacena en el ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo del visitante, incluyendo información sobre su historial de navegación en el sitio web como una de sus diversas funciones.
Datos de Uso
Se refiere a cualquier información recopilada automáticamente, ya sea generada por el uso del Servicio o derivada de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Dispositivo
Cualquier herramienta capaz de acceder al Servicio, como un ordenador, teléfono móvil o tableta digital.
Empresa (según la CCPA)
La Empresa es la entidad legal responsable de recopilar la información personal de los consumidores. Determina los fines y medios del tratamiento de dicha información y supervisa su recopilación, ya sea directamente o en nombre de otra entidad. Opera de forma independiente o en colaboración con otros, y desempeña un papel fundamental en la toma de decisiones sobre cómo se procesa la información personal de los consumidores dentro del Estado de California.
Consumidor (según la CCPA)
Toda persona física residente en California que cumpla los criterios establecidos por la legislación. Esta condición incluye dos clasificaciones clave: (1) cualquier individuo presente en EE.UU. por motivos que no sean temporales o transitorios, y (2) cualquier individuo domiciliado en EE.UU. que resida temporalmente fuera del país por motivos temporales o transitorios.
Venta (según la CCPA)
Se refiere al acto de vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otra forma la información personal de un Consumidor a otra empresa o tercero. Este intercambio puede realizarse por medios orales, escritos, electrónicos u otros, y conlleva la transferencia de dicha información a cambio de una contraprestación monetaria u otro valor.
Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales
Recopilamos información de identificación personal que puede incluir, entre otros:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección IP
• Información financiera
• Identificadores únicos de dispositivos
• Otros datos que puedan identificarle directa o indirectamente
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente durante el uso del Servicio.
Esto puede incluir detalles como:
• La dirección IP de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP)
• Tipo y versión del navegador
• Páginas específicas que visita dentro del Servicio
• Fecha y hora de la visita
• Tiempo de permanencia en cada página
• Identificadores únicos del dispositivo
• Otros datos de diagnóstico
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información adicional, incluyendo:
• Tipo de dispositivo móvil utilizado
• Identificador único del dispositivo móvil
• Dirección IP del dispositivo móvil
• Sistema operativo móvil
• Tipo de navegador móvil
• Identificadores únicos y otros datos de diagnóstico
Además, podemos recopilar información que su navegador transmite cada vez que visita nuestro Servicio, ya sea mediante un navegador tradicional o desde un dispositivo móvil.
Tecnologías de Seguimiento y Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías empleadas incluyen balizas, etiquetas y scripts, que nos ayudan a recopilar datos, rastrear comportamientos y mejorar el análisis del Servicio.
Las tecnologías utilizadas incluyen:
🔸 Cookies del Navegador
Pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si decide no aceptar cookies, algunas partes del Servicio pueden no estar disponibles. A menos que modifique la configuración de su navegador para rechazar cookies, nuestro Servicio puede utilizarlas.
🔸 Balizas Web
Algunas secciones del Servicio y correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamados etiquetas de píxel, gifs transparentes o gifs de un solo píxel). Estas balizas permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado una página específica o abierto un correo electrónico, y ayudan a generar estadísticas relevantes (como medir la popularidad de una sección o verificar la integridad del sistema y del servidor).
🔸 Cookies Flash
Algunas funcionalidades del Servicio pueden utilizar objetos almacenados localmente (Flash Cookies) para recopilar y guardar información sobre sus preferencias o actividad. Las Flash Cookies se gestionan de forma distinta a las cookies del navegador. Para más información sobre cómo eliminarlas, consulte la guía oficial de Adobe.
Tipos de Cookies Utilizadas
Existen dos tipos principales de cookies:
• Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo incluso después de cerrar el navegador.
• Cookies de Sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
Utilizamos ambos tipos para los siguientes fines:
Para más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones de configuración, consulte nuestra [Política de Cookies].
Utilización de sus Datos Personales
La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio: Supervisar el uso del Servicio.
• Para gestionar su cuenta: Administrar su registro como usuario, brindándole acceso a diversas funcionalidades del Servicio.
• Para la ejecución de un contrato: Desarrollar, cumplir y ejecutar contratos relacionados con la compra de productos, artículos o servicios.
• Para comunicarse con usted: Utilizar correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes SMS u otras formas de comunicación electrónica para enviar actualizaciones, notificaciones de seguridad y comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades del Servicio, productos o servicios contratados.
• Para proporcionar noticias, ofertas especiales e información general: Enviar información sobre bienes, servicios y eventos similares a los que haya adquirido o consultado, salvo que decida no recibirla.
• Para gestionar sus solicitudes: Atender y administrar sus solicitudes.
• Para ofrecer publicidad personalizada: Desarrollar y mostrar contenido y anuncios adaptados a sus intereses, colaborando con proveedores externos y midiendo su eficacia.
• Para transferencias empresariales: Evaluar o llevar a cabo fusiones, ventas, reestructuraciones u otras transferencias de activos, incluyendo Datos Personales como parte de dichas transacciones.
• Para otros fines: Utilizar la información para análisis de datos, identificación de tendencias de uso, evaluación de la eficacia de campañas promocionales y mejora del Servicio, productos, servicios, marketing y experiencia del usuario.
Compartición de sus Datos Personales
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
• Con proveedores de servicios: Para supervisar el Servicio, mostrar anuncios y procesar pagos.
• En transferencias empresariales: Durante negociaciones de fusiones, ventas, financiación o adquisiciones.
• Con afiliados: Compartimos información con nuestras filiales, garantizando el cumplimiento de esta Política de Privacidad.
• Con socios comerciales: Para ofrecer productos, servicios o promociones específicas.
• Con otros usuarios: La información compartida en áreas públicas puede ser vista y distribuida por todos los usuarios. Las interacciones en redes sociales de terceros pueden ser visibles para sus contactos en dichas plataformas.
• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro fin con su consentimiento explícito.
Conservación de sus Datos Personales
Los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
Por lo tanto:
• Los Datos Personales recopilados para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya cumplido en su totalidad.
• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden obtener información específica sobre estos intereses legítimos en las secciones correspondientes de este documento o contactando directamente con el Titular.
• El Titular podrá conservar los Datos Personales por un período más prolongado si el Usuario ha dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que dicho consentimiento no haya sido retirado.
• Además, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo si así lo exige una obligación legal o una orden de autoridad competente.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Normalmente, estos datos se conservan durante un período más corto, salvo que su conservación sea necesaria para mejorar la seguridad, optimizar la funcionalidad del Servicio o cumplir con obligaciones legales que requieran su almacenamiento prolongado.
Una vez que expire el período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad no podrán ejercerse una vez expirado dicho período.
Transferencia de sus Datos Personales
Sus datos, incluidos los Datos Personales, pueden ser procesados en las oficinas operativas de la Empresa y en otros lugares donde se lleve a cabo el tratamiento. Esto implica que la información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Al aceptar esta Política de Privacidad y enviar su información, usted consiente dicha transferencia.
La Empresa se compromete a adoptar todas las medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y conforme a esta Política de Privacidad. No se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a ninguna organización o país salvo que existan controles adecuados, incluyendo medidas de seguridad para proteger sus datos y demás información personal.
Divulgación de sus Datos Personales
Transacciones Comerciales
Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Se le notificará previamente antes de que sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento Legal
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar sus Datos Personales por mandato legal o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como tribunales o organismos gubernamentales.
Otros Requisitos Legales
La Empresa podrá divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:
• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
• Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Protegerse frente a responsabilidades legales
Seguridad de sus Datos Personales
Aunque la seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros, debe tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Uso de Información de Identificación Personal
Utilizamos la Información de Identificación Personal para:
• Personalizar el Sitio Web
• Ofrecer servicios adecuados
• Gestionar solicitudes de compra y venta
• Contactar a los usuarios por correo electrónico sobre investigaciones, oportunidades comerciales o información relacionada con el contenido del Sitio Web
• Responder a consultas específicas o proporcionar información solicitada
También podemos utilizar su información personal para fines comerciales (según lo indicado en la sección “Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales”), así como para cumplir con la ley y defender nuestros derechos ante autoridades competentes cuando nuestros intereses estén amenazados o suframos un daño real. No utilizaremos su información personal para fines distintos, no relacionados o incompatibles sin notificárselo previamente.
Almacenamiento de Información de Identificación Personal
La Información de Identificación Personal recopilada por Esalb MGM S.L. se almacena de forma segura y no es accesible para terceros ni empleados de Esalb MGM S.L., salvo para los fines indicados anteriormente.
Uso de Información de Acceso
Esalb MGM S.L. utiliza información de acceso, incluyendo, entre otros, direcciones IP, proveedores de servicios de Internet (ISP) y tipos de navegador, para:
• Analizar tendencias
• Administrar el Sitio Web
• Rastrear el movimiento y uso de los usuarios
• Recopilar información demográfica general
Acceso de Socios o Proveedores a Información Personal
Esalb MGM S.L. ha establecido y continuará estableciendo asociaciones y afiliaciones con diversos proveedores. Estos proveedores pueden tener acceso a cierta Información de Identificación Personal en función de la necesidad de evaluar la elegibilidad de los usuarios para determinados servicios. Nuestra Política de Privacidad no cubre la recopilación o el uso que estos terceros hagan de dicha información.
Divulgación por Obligación Legal
Divulgaremos Información de Identificación Personal para cumplir con órdenes judiciales, citaciones o solicitudes de organismos de seguridad. También la divulgaremos cuando sea razonablemente necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Mantenimiento de la Seguridad de la Información
Todos nuestros empleados están familiarizados con nuestras políticas y prácticas de seguridad. La Información de Identificación Personal de nuestros usuarios solo es accesible para un número limitado de empleados cualificados, quienes disponen de contraseñas para acceder a dicha información. Auditamos regularmente nuestros sistemas y procesos de seguridad.
La información sensible, como números de tarjetas de crédito o números de seguridad social, está protegida mediante protocolos de cifrado diseñados para proteger los datos transmitidos por Internet.
Aunque tomamos medidas comercialmente razonables para mantener un sitio seguro, las comunicaciones electrónicas y las bases de datos están sujetas a errores, manipulaciones y accesos no autorizados. No podemos garantizar ni asegurar que dichos eventos no ocurran, y no seremos responsables ante los usuarios por tales incidentes.
Grabación y Almacenamiento de Medios (RGPD)
Si se graban interacciones del usuario (por ejemplo, voz o vídeo), se informará explícitamente al usuario y se obtendrá su consentimiento, conforme al Artículo 7 del RGPD. Los datos grabados se almacenarán de forma segura y se utilizarán únicamente para los fines especificados.
Eliminación o Desactivación de Información Personal
Ofrecemos a los usuarios un mecanismo para eliminar o desactivar su Información de Identificación Personal de la base de datos del Sitio Web, contactando con nosotros. Sin embargo, debido a copias de seguridad y registros de eliminación, puede resultar imposible eliminar completamente la entrada de un usuario sin conservar cierta información residual.
Un individuo que solicite la desactivación de su Información de Identificación Personal verá dicha información funcionalmente eliminada, y no la venderemos, transferiremos ni utilizaremos de ninguna manera en el futuro.
Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Informaremos a nuestros usuarios sobre cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad publicando dichos cambios en el Sitio Web. No obstante, si realizamos modificaciones que puedan implicar la divulgación de Información de Identificación Personal que previamente se había solicitado no divulgar, nos pondremos en contacto con el usuario afectado para permitirle evitar dicha divulgación.